Všeobecné obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky

  1. Následující Všeobecné obchodní podmínky platí výhradně pro obchodní vztah mezi společností Love Living Soil, majitel: Sebastian Haupt, Hernerstraße 128, 48809 Bochum, Německo (dále jen „prodávající“) a zákazníkem (dále jen „zákazník“) ve znění platném v době objednávky.
  2. Všechny ceny jsou uvedeny v eurech a zahrnují DPH. Všechny ceny se mohou změnit bez předchozího upozornění. Výslovně si vyhrazujeme právo na změnu cen. Neneseme žádnou odpovědnost za chyby nebo tiskové překlepy.

  3. Kroky k uzavření smlouvy a text smlouvy

    (1) Prezentace našeho zboží v internetovém obchodě nepředstavuje z naší strany závaznou nabídku. Pouze vaše objednávka zboží jako zákazníka představuje závaznou nabídku podle § 145 německého občanského zákoníku (BGB). Proces objednávání byl
    Po vložení položky (položek) do nákupního košíku budete muset provést následující kroky:

    1. Přihlaste se ke svému zákaznickému účtu/vytvořte si nový zákaznický účet nebo pokračujte bez zákaznického účtu
    2. Fakturační adresa/dodací adresa (zde zadejte své údaje)
    3. Způsob platby (zde si vyberete preferovaný způsob platby)
    4. Zkontrolujte si objednávku (zde si můžete zkontrolovat a opravit své údaje)
    5. Objednávka a nákup kliknutím na tlačítko: „Objednávka s povinností platby“
    6. Automatické potvrzení objednávky online a e-mailem
    7. Dodání nebo potvrzení objednávky (= uzavření smlouvy)

    (2) Vaše objednávka, která podléhá úhradě (= nabídka ve smyslu německého občanského zákoníku), se provede kliknutím na tlačítko „Objednávka podléhající úhradě“.

    (3) Před odesláním objednávky si můžete zkontrolovat své údaje kliknutím na příslušný odkaz ve vašem internetovém prohlížeči (fakturační adresa, dodací adresa, způsob dopravy, způsob platby) nebo kliknutím na tlačítko „zpět“ ve vašem internetovém prohlížeči. To vám umožní vrátit se na stránku, kde jste zadali svou objednávku a údaje, opravit případné chyby nebo zrušit proces objednávky zavřením internetového prohlížeče.

    (4) Po odeslání nabídky na koupi obdržíte automaticky vygenerovaný e-mail s potvrzením přijetí vaší objednávky. Toto ještě nepředstavuje uzavření smlouvy.

    (5) Pokud vaši nabídku přijmeme, dodáme vám zboží nebo vám zašleme potvrzení objednávky e-mailem (= přijetí ve smyslu německého občanského zákoníku). Smlouva je tímto okamžikem uzavřena.

    (6) Text smlouvy si můžete prohlédnout online v sekci „Můj účet“. Pokud objednáváte jako host, neukládáme celý text smlouvy. Text smlouvy vám pak nebude online k dispozici. Pokud jste delší dobu neaktivní, můžeme váš zákaznický účet z důvodu minimalizace dat smazat. Žádáme vás proto, abyste si text smlouvy uložili také na svá zařízení.

  4. Objednávky lze zadat prostřednictvím našeho internetového obchodu nebo telefonicky. Pokud zboží není skladem, vyhrazujeme si právo na částečné dodávky. Veškeré chybějící nebo objednané zboží bude odesláno zdarma a ihned, pokud od našich velkoobchodníků obdržíme včasné dodání. Dodací lhůty jsou přibližné, ale obvykle se pohybují od 1 do 3 dnů.
  5. Zboží bude doručeno po přijetí platby nebo na dobírku.
  6. Aktuální náklady na dopravu naleznete v sekci Doprava. Doprava se provádí v neutrálním balíku.
  7. Velmi dbáme na to, aby naše produkty opouštěly náš sklad v perfektním stavu. Ujistěte se prosím, že od řidiče doručovací služby obdržíte nepoškozený balík. Poškozené balíky nepřebírejte, nechte si je vrátit. Pokud poškozený balík převezmete (zjevná vada), otevřete jej prosím v přítomnosti řidiče doručovací služby a poznamenejte si jeho jméno. V případě skrytých vad platí aktuální zákonná ustanovení § 309 německého občanského zákoníku (BGB).
  8. Dodané zboží zůstává majetkem společnosti Love Living Soil až do obdržení úplné úhrady. Kupní smlouva je uzavřena přijetím vaší objednávky dodáním zboží.
  9. Autorská práva k obrázkům a textům na LoveLivingSoil.eu zůstávají výhradně v našich rukou. Reprodukce nebo použití takové grafiky a textů v jiných elektronických nebo tištěných publikacích není bez našeho výslovného písemného souhlasu povoleno.
    Obsah těchto stránek nesmí být měněn a nesmí být distribuován pod naším jménem ani žádným jiným jménem, ​​ani v nezměněné podobě pod jinými jmény.

  10. Alternativní řešení sporů podle článku 14(1) nařízení ODR a § 36 zákona o řešení spotřebitelských sporů (VSBG):
    Evropská komise poskytuje platformu pro online řešení sporů (ODR), kterou naleznete na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Nejsme ani povinni, ani ochotni se účastnit řízení o řešení sporů před rozhodčí komisí pro spotřebitele.